有什么可以帮你?
公开测试版以浏览器编辑为主。从连接到桌面恢复,先试试这些步骤;你的本机日程会继续保留。
先检查这几件事
网站连接已失效
点击「重新连接客户端」,按浏览器提示打开客户端并确认网站;确认后再应用。仅刷新网站或重复使用旧连接无法恢复已撤销的身份。客户端已保存的日程会继续运行。
显示已应用,但桌面没有变化
先查看是否为全部选定屏幕渲染成功,确认客户端未暂停、对应屏幕已启用。重新应用一次;若仍不显示,记下系统与客户端版本、屏幕布局和具体提示,整理反馈。不要通过删除配置来排障。
只有一块屏幕显示
在客户端逐块检查屏幕开关,确认需要显示的屏幕已启用。连接、拔插或调整显示器后重新应用;若某块屏幕失败,保留失败提示与屏幕布局截图,分享前遮挡个人信息。
重启登录后没有恢复
检查客户端「登录时启动」是否开启,且系统没有禁用该启动项。Mac 应用放在稳定的“应用程序”目录;Windows 保留当前程序与配套文件的稳定位置。移动客户端后先手动打开一次并核对启动设置。退出后重新打开只能验证应用重启,整机重启登录仍需单独测试。
换浏览器、换电脑或迁移到公开测试站
先在原浏览器导出完整 JSON,再在新站点导入并确认内容。不同站点和浏览器不能自动互读本地数据;网页导出的 JSON 不包含网站配对身份,新站点需要首次确认连接。
保存失败或备份损坏
先保留原文件,检查浏览器存储权限和磁盘空间。不要清空站点数据或覆盖唯一备份。若可以打开编辑器,先另存完整 JSON;只导入来源可信且通过校验的备份。
联系支持
公开测试版的支持邮箱仍待设置。目前仅提供自助排障和反馈模板;此页面不会发送你的说明。联系渠道与正式发行支持安排仍待补齐。
整理一份反馈
只包含下方可见信息,不附带日程、背景或连接凭据。请在分享前检查内容。
此页面不自动发送反馈,也不将输入保存在浏览器。